En México presumen internet rápido, pero es de los más lentos del mundo

La velocidad de las conexiones de internet en México es de las más bajas a nivel mundial, pero este servicio se oferta como de gran rapidez, y las autoridades regulatorias no realizan mediciones en campo a los proveedores para garantizar que cumplan con el nivel de calidad comprometido, afirmaron especialistas.

“La percepción de muchos usuarios es que las velocidades que contratan no son las que reciben en todos los casos. No hay vigilancia de la Cofetel del cumplimiento de nivel de prestación del servicio, quizá se revisa en papelito, pero no hay una metodología de verificación real ni equipos para determinar si lo que se contrata es lo que se recibe”, dijo Irene Levy, presidenta de Observatel.

Algunos reguladores, como OFCOM del Reino Unido, el Instituto Nacional de Telecomunicaciones de Túnez, e IDA de Singapur han establecido programas con el objetivo de monitorear las velocidades reales que reciben los consumidores de sus proveedores de banda ancha, dijo José Otero, presidente de Signals Telecom Consulting.

La intención, más que sancionar a los operadores que no cumplen con la entrega de las velocidades mínimas prometidas en su oferta, es difundir la información para que los usuarios tomen la mejor decisión al momento de seleccionar su proveedor.

Consultada al respecto, la Cofetel dijo que hace mediciones aleatorias y con encuestas a suscriptores del servicio, pero será hasta 2012 cuando se comprará equipo especializado para hacer pruebas técnicas exactas.

Un sondeo en línea arrojó que 40% de los participantes considera que el servicio de banda ancha que recibe es “regular”, 39.60% dijo que es lento, 16.11% señaló que es pésimo, y sólo 4.03 % lo calificó como veloz.

La mayoría de los usuarios que votaron, 62.42%, indicó no estar satisfecho con lo que paga mensualmente por el servicio de internet que contrató porque considera que es muy caro, en tanto que 34.23% dijo estar medianamente satisfecho y 3.36% manifestó su total descontento.

Gerardo González Abarca, consultor especialista en telecomunicaciones y ex comisionado de la Cofetel, dijo que los usuarios nunca ven las letras chiquitas de los contratos en los que se estipula que se ofrecerá “hasta” cierta velocidad, es decir, la que se pueda.

Explicó que a través de una misma “tubería” se provee el servicio a distintos usuarios, lo que se llama sobresuscripción, por lo que si hay muchos clientes en dicho enlace la velocidad de navegación será menor.

Los contratos entre el proveedor y el cliente se deben registrar ante la Cofetel y la Profeco y estos tendrían que establecer el ancho de banda que se contrata, qué porcentaje de uso garantiza esa velocidad y cuál es el nivel de sobre suscripción, sugirió González Abarca.

De acuerdo con Otero, la velocidad en los accesos de banda ancha está determinada por el tipo de infraestructura y número de usuarios conectados simultáneamente, e incluso por posibles fallas en enlaces globales, las cuales pueden causar demora en las descargas de páginas hospedadas en el exterior lo que puede ser interpretado por el usuario como un problema de su operador cuando realmente es algo externo.

El caso más reciente se dio la semana pasada con gran parte del acceso a internet de Bolivia, el cual fue afectado por una falla en un enlace internacional localizado en Chile.

Difícil quejarse

Las quejas por el incumplimiento en la calidad del servicio son difíciles de sustentar, pues los operadores argumentan que sus contratos dicen “hasta” cierta velocidad.

Hay medidores de velocidad de internet como los usados por los proveedores y otros que se descargan en línea, pero los resultados difieren, pues no hay un estándar en dicha medición, explicó González Abarca.

En sus medidores, Telmex realiza la descarga de un archivo de 500 Kb desde el servidor de Infinitum hasta la computadora del usuario y se calcula el tiempo que tarda hasta completar la descarga, luego se aplica una fórmula para determinar la velocidad de conexión a internet en ese momento.

Explica que cuando un usuario hace una petición de una página web, tanto la solicitud como su respuesta viajan por la red dando brincos entre varios enlaces, hasta encontrar la ruta menos saturada, lo cual se produce en milésimas de segundo, por lo que el resultado se altera conforme al tráfico que existe en ese preciso momento.

"No hay una metodología de verificación real ni equipos para determinar si lo que se contrata (en velocidad de internet) es lo que se recibe." Irene Levy, presidenta de Observatel.

La Marcha de las Putas en Puebla

Este domingo se realizó en el Zócalo de Puebla, la Marcha de las Putas, con el fin de protestar contra la discriminación y la violencia sexual contra las mujeres

Paulina Rubio peleó con la policía

Rubio, quien manejaba un automóvil de dos puertas BMW gris, fue detenida y liberada una hora después el sábado bajo la promesa de que comparecerá ante un juez. Para ser liberada, la cantante dijo que debía dar el pecho a su bebé de seis meses, de acuerdo con el informe policial.
No fue posible saber cuándo deberá presentarse en el tribunal.La portavoz de la corte de Miami y el abogado de Rubio no respondieron los mensajes de la AP.
El sábado por la tarde, el vehículo de Rubio chocó con otro automóvil en las inmediaciones del barrio cubano Pequeña Habana, cerca del centro de la ciudad.
Cuando llegó la policía, la artista se encontraba parada al lado de su auto y se negó a caminar hasta un sitio más seguro para mostrarle allí al agente su licencia de conducir, el registro del auto y la póliza de seguro.
De acuerdo con el agente, el auto estaba en una calle transitada y en la entrada de una gasolinera.
La intérprete de "Causa y efecto" buscó en su vehículo la documentación requerida, pero se negó a caminar hasta la acera, como le indicó el policía, de acuerdo con el reporte firmado por el agente M. Mercado y la propia Rubio.
En cambio, Rubio comenzó a hacer llamados telefónicos desde su celular y a gritar que no saldría del auto, indica el reporte de dos páginas con fecha 25 de junio.
"Usted se va a arrepentir de esto" , dijo Rubio, de acuerdo con el informe escrito en inglés. La cantante hablaba en español, aclara el reporte.
El policía le informó entonces que estaba detenida y le esposó las muñecas.Mientras la llevaban hacia el patrullero, Rubio gritó: "¡Socorro, socorro! No hice nada. Miren lo que está haciendo. Abusadores, ustedes son unos mentirosos".
Incluso desde adentro del auto policial, la cantante mexicana gritaba por la ventanilla: "Estoy llamando a mi abogado. Son unos mentirosos" , indica el reporte.
Una hora después Rubio se calmó y pidió disculpas a la policía.Se le acusa de negarse a acatar una orden legítima, obstrucción de justicia y alteración del orden público.El informe no ofrece detalles sobre el accidente de tránsito en el que se vio involucrada Rubio.

 

River Plate a la segunda division

BUENOS AIRES.— El estadio Monumental, del River Plate, era anoche la imagen de un club destruido. No sólo porque el empate (1-1) contra Belgrano de Córdoba (que ascendió a Primera División), lo condenó a jugar la próxima temporada en la Primera B (segunda división argentina), sino por los disturbios y ataques vandálicos de sus hinchas, que destruyeron las instalaciones del estadio y del club.
Antes de los enfrentamientos con la policía, y los incendios de basura, que registraron un policía muerto y 55 heridos, hubo un partido, el más importante en la historia del River, que en la ida, en Córdoba, había caído 2-0.
A los cuatro minutos, después de un gol de Belgrano anulado por el árbitro Sergio Pezzota, el delantero Mariano Pavone le daba un alo de esperanza a la parcialidad millonaria que había colmado el estadio desde bien temprano, con un disparo de media vuelta desde fuera del área que transformó en gol.
A partir de allí, River fue más. Belgrano se refugiaba sobre su valla, mas su portero Juan Carlos Olave (quien tuvo un paso por River, en 2005) tapó dos pelotas, una a Lamela y otra a Arano.
En el segundo tiempo, Belgrano salió unos metros más adelante. Farré ganó personalidad y el balón comenzó a pasar por los pies del que más sabe en ese humilde plantel, que ayer consiguió la victoria más importante de su historia como club, Fabián Vázquez.
Por eso y por el planteo táctico de su técnico, Ricardo Zielinsky, a los 22’ llegó el empate, gracias a un centro de Mancinelli, que Farré mandó a las mallas, enmudeciendo el mundo River.
Seis minutos más tarde, un empujón del defensa Lollo, contra Pavone, le dio una nueva oportunidad al River. Pavone lanzó desde los 11 pasos y Olave, transformado en héroe, evitó el gol.
El partido se suspendió dos minutos antes del final debido al ingreso al estadio y la caída de proyectiles sobre el campo. Las lágrimas de los jugadores de River eran elocuentes. Uno de los tres equipos más grandes del país, jugará por primera vez desde 1907 en la Segunda. Los alrededores del estadio y las calles de los barrios de Núñez y Belgrano eran la imagen del las cenizas de verdaderas batallas campales, con comercios destruidos y el humo de las barricadas. Consecuencias inevitables en un país donde el futbol suele ser una cuestión de vida y muerte.
Anoche, cuando la policía informaba que había más de 40 detenidos, las autoridades del futbol evaluaban los daños en el Momumental, el que será clausurado, y se pone en duda que ese vaya a ser el escenario de la final de la Copa América, lo que se decidirá en las próximas horas. Anoche, todos buscaban digerir este momento histórico. River, los Millonarios, el más campeón del historial argentino, quedó en ruinas.